I slutningen af bestillingsprocessen har du mulighed for at angive en ønsket leveringsdato i kommentarfeltet. Bemærk venligst, at vi har brug for ca. 2 arbejdsdage til at indkøbe og forberede varerne så friske som muligt til dig. Hvis du ikke angiver en leveringsdato, leverer vi så hurtigt som muligt. Normalt inden for 2-3 arbejdsdage til din dør.

Vi køber frisk fisk fra fiskeauktionen eller direkte fra skibet på afsendelsestidspunktet. Den eneste friskere måde er at fange den selv...!

Røget fisk og delikatesseprodukter er også frisklavede på forsendelsesdatoen som en del af vores daglige forberedelser til vores detailbutik.

Vi vakuumpakker varerne og lægger dem i termokasser sammen med is eller kølepakker, så kølekæden garanteret ikke bliver afbrudt.

Aftenen før den planlagte leveringsdato overdrager vi varerne til UPS, og din pakke bliver leveret til dig natten over inden for 24 timer, afkølet og med friskhedsgaranti i termokassen.

Når du har registreret leveringen hos forsendelsesudbyderen, modtager du en meddelelse fra os med det planlagte leveringsvindue og et sporingslink. Sørg derfor for at inkludere dine kontaktoplysninger i bestillingsformularen.

Da der er tale om friske varer, bedes du sikre dig, at varerne kan modtages i tidsrummet. Der vil ikke blive gjort yderligere leveringsforsøg den følgende dag.

På leveringsdagen kan du se et mere detaljeret tidsvindue for den planlagte rute via sporingslinket i meddelelsen. Eventuelle ændringer offentliggøres også her.

Du kan bruge kommentarfeltet til at indtaste en afleveringstilladelse med en beskrivelse af afleveringsstedet. Du får besked, så snart varerne er blevet afleveret. Kasserne holder temperaturen i et stykke tid uden problemer. Du skal dog stadig nedkøle varerne så hurtigt som muligt.